After-Sales- hat die höchste Priorität für niederländische Juwel-Firma. Wir glauben, dass eine Geschäftsvereinbarung mit den Verkauf und die Lieferung einer Ware nicht endet.
Garantie
Jedes Produkt, das von der niederländischen Jewel Firma verkauft worden ist mit einem Zwei-Jahres-waranty vom Hersteller. Im Falle der Garantie nicht international durch den Hersteller Dutch Jewel Unternehmen unterstützt werden Ihre Garantiefall.
Falls Sie ein Problem mit einem Produkt haben Sie gekauft von DJC, melden Sie sich bitte an den Kundendienst, und wir werden Sie beraten, wie wir das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Beschwerden
Dutch Jewel Firma tut ihr Bestes geben um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Sollten Sie nicht 100% zufrieden mit unseren Produkten und / oder Dienstleistungen können Sie folgendermaßen vor.
1. Bitte senden Sie Ihre Beschwerde per Post an die folgende Adresse:
Dutch Jewel Unternehmen
After Sales Service
de Geitenhoef 1
5051RJ Goirle
Niederlande
2. Senden Sie eine E-Mail an info@dutchjewelcompany.com
3. Rufen Sie uns an unter der Telefonnummer: +31 (0)6 18927391
Wenn wir Ihre Beschwerde erhalten, kontaktieren wir Sie innerhalb von 24 Stunden und werden versuchen, Ihre Beschwerde so gut wie möglich zu lösen.
Gibt
Dutch Jewel Firma tut ihr extreme Bestes, um sicherzustellen, dass jeder Kunde mit seinem Produkt zufrieden ist. Wenn Sie nicht mit Ihrem Produkt zufrieden(s), Sie haben die Möglichkeit, das Produkt innerhalb zurück 14 Tag. Beginnend am Tag nach Erhalt der Ware(s) bestellt von oder im Namen des Verbrauchers.
Wenn Sie ein Produkt, eine Kopie der Rechnung erforderlich ist. Produkte, die ohne eine Kopie der Rechnung wurden zurückgegeben werden nicht akzeptiert.
Aufgrund Auch aus hygienischen Gründen, Ohrringe und Piercings können nicht zurückgegeben werden. Produkt, das personalisiert werden können nicht zurückgegeben werden.
Beschädigte Produkt muss innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang der Bestellung mitgeteilt werden.
Sie haben zwei Möglichkeiten, um DJC für eine Rücksendung oder eine Beschwerde an.
1: Rufen Sie unsere Customerservice an +31 (0)6 18927391
2: Senden Sie eine E-Mail an: info@dutchjewelcompany.com. Wir werden innerhalb antworten 24 Stunden während der Geschäftszeiten.
Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen über das Zurückbringen der Einzelteile.
Bitte beachten Sie,: Rücksendung der Produkte werden von uns nur dann akzeptiert, wenn diese im Voraus angekündigt worden, und wenn die Versandkosten wurden vollständig vom Kunden bezahlt.
Reparaturen
DJC bedeutet, dass Sie die beste Qualität zu erhalten und versuchen immer, was Sie tun erklären,. An der niederländischen Jewel Unternehmen haben wir nicht nur versuchen, Sie mit guten Ratschlägen zu unterstützen, wenn die Erreichung Ihrer Schmuck, helfen wir Ihnen auch nach dem Kauf. Die After-Sales Der Service ist von großer Bedeutung für uns. Sie sind in unserem Showroom begrüßen zu allen Fragen rund um Wartung oder Reparatur Ihrer Schmuck und Uhren. Wir haben Goldschmiede und Uhrmacher von unseren Service, jedoch, arbeiten wir auch zusammen mit den Werkstätten der Marken präsentieren in unserem Shop. Wir bieten eine 6 Monate Garantie, oder länger, über die Aufrechterhaltung von uns durchgeführten.
Alles im Leben braucht Wartung und Pflege, das ist das gleiche für Ihren Schmuck und Uhren. Es wird empfohlen, lassen Sie Ihren Schmuck gereinigt und gepflegt werden einmal im Jahr von einem professionellen Juwelier. Ihre Uhren benötigen Wartung zu, diese Wartung ist nicht nur für mechanische Bewegungen, sondern auch für Quarz.
Team DJC