Termes et Conditions

Termes et Conditions

Conditions

Indice:

Article 1 – Définitions

Article 2 – Identité de l'entrepreneur

Article 3 – Applicabilité

Article 4 – L'offre

Article 5 – Le contrat

Article 6 – Droit de rétractation

Article 7 – Obligations du consommateur lors de la réflexion

Article 8 – Exercice du droit de rétractation par le consommateur et frais

Article 9 – Obligations du commerçant en cas de rétractation

Article 10 – Exclusion du droit de rétractation

Article 11 – Le prix

Article 12 – Conformité et extension de garantie

Article 13 – Livraison et exécution

Article 14 – Transactions de durée prolongée: durée, résiliation et renouvellement

Article 15 – Paiement

Article 16 – Plaintes

Article 17 – Différends

Article 18 – Conditions supplémentaires ou différentes

Article 1 – Définitions

Dans ces conditions s'appliquent:

1. Un accord complémentaire désigne un accord par lequel les produits de consommation, contenu numérique et / ou des services acquis dans le cadre d'un contrat à distance et ces biens, contenu numérique et / ou les services sont fournis par le commerçant ou par un tiers sur la base d'un accord entre ce tiers et le commerçant;
2. Délai de grâce: Le délai dans lequel le consommateur peut exercer son droit de rétractation;
3. Consommateur: la personne physique qui agit à des fins liées à son activité professionnelle, entreprise, artisanat ou profession;
4. Jour: jour de calendrier;
5. Le contenu numérique désigne les données produites et fournies sous forme numérique.;
6. Durée de l'accord: un accord qui s'étend à la livraison régulière de marchandises, services et / ou du contenu numérique pendant une certaine période;
7. Support durable: n'importe quel appareil – y compris également le courrier électronique – que le consommateur ou l'entreprise qui lui permet d'obtenir des informations personnellement, conserver de manière à permettre une consultation ou une utilisation future pendant une période appropriée aux fins pour lesquelles les informations sont utilisées, et qui permet la reproduction inchangée des informations stockées;
8. Droit de rétractation: la capacité du consommateur à voir dans le délai d'attente du contrat;
9. Entrepreneur: les produits naturels ou légaux, (accéder) contenu numérique et / ou services à distance au consommateur;
10. Contrat à distance: un contrat conclu entre le commerçant et le consommateur dans le cadre d'une vente à distance organisée de biens, contenu numérique et / ou services, jusqu'à et y compris la conclusion du contrat, il est fait usage exclusivement ou partiellement d'un ou plusieurs moyens de communication à distance;
11. Modèle de formulaire de rétractation: le modèle européen de formulaire de rétractation figurant en Annexe I des présentes conditions. L'annexe I n'a pas besoin d'être mise à disposition si le consommateur ne dispose pas d'un droit de rétractation concernant la commande.;
12. Technologie pour la communication à distance: moyens pouvant être utilisés pour conclure un contrat, sans que le consommateur et l'entrepreneur ne doivent être ensemble dans la même pièce.

Article 2 – Identité de l'entrepreneur

Néerlandais Jewel Société, Horlogecompany.nl, Horlogechrono24.nl,

Adresse: de Geitenhoef 1

Fermeture éclair: 5051JZ

Ville: Goirle

Téléphone: +31 (0)6 189 27 391

Email: info@dutchjewelcompany.com

Registre du commerce: 65047494

Numéro d'identification TVA: NL001775557B34

Si l'activité de l'entrepreneur est soumise à un régime de licence pertinent:

coordonnées de l'autorité de surveillance.

Si l'entrepreneur a une profession réglementée:

– L'association ou l'organisme professionnel auquel il est affilié;

– Le titre professionnel, le lieu de l'UE ou de l'Espace économique européen dans lequel il a été accordé;

– Une référence aux règles professionnelles applicables aux Pays-Bas et des instructions où et comment ces règles professionnelles sont accessibles.

Article 3 – Applicabilité

1. Ces termes et conditions s'appliquent à chaque offre de l'entrepreneur et à tout accord conclu à distance entre les entreprises et les consommateurs..
2. Avant la conclusion de l'accord, le texte des présentes conditions générales mis à la disposition du consommateur. Si cela n'est pas raisonnablement possible, le commerçant le fera avant la conclusion du contrat, indiquer comment consulter les conditions générales pour l'entrepreneur et qu'elles soient envoyées gratuitement dans les plus brefs délais, à la demande du consommateur.
3. Si le contrat est conclu par voie électronique, nonobstant l'alinéa précédent et avant la conclusion du contrat, le texte des présentes conditions générales est mis à la disposition du consommateur par voie électronique de manière à ce que celui-ci puisse être stocké de manière simple sur un support durable. Si cela n'est pas raisonnablement possible, avant la conclusion du contrat, indiqué où les conditions générales peuvent être consultées par voie électronique et qui, à la demande du consommateur, par voie électronique ou autrement, seront envoyées gratuitement.
4. Dans le cas où, outre ces conditions générales, des conditions spécifiques de produit ou de service s'appliquent, les deuxième et troisième alinéas s'appliquent et le consommateur, en cas de conditions contradictoires, s'appuie toujours sur la disposition applicable qui lui est la plus favorable.

Article 4 – L'offre

1. Si une offre a une durée limitée ou soumise à conditions, cela sera explicitement indiqué dans l'offre.
2. L'offre contient une description complète et précise des produits proposés, contenu numérique et / ou services. La description est suffisamment détaillée pour permettre une bonne évaluation de l'offre par le consommateur. Si l'entrepreneur utilise ces images, elles constituent une représentation véridique des produits, services et / ou contenu numérique. Erreurs ou erreurs évidentes dans l'offre qui engagent l'entrepreneur.
3. Chaque offre contient des informations qui indiquent clairement au consommateur quels droits et obligations sont impliqués dans l'acceptation de l'offre..

Article 5 – Le contrat

1. L'accord est soumis aux dispositions du paragraphe 4, conclu au moment où le consommateur accepte l'offre et remplit les conditions correspondantes.
2. Si le consommateur a accepté l'offre par voie électronique, le commerçant accusera immédiatement réception électronique de l'acceptation de l'offre. Jusqu'à ce que la réception de cette acceptation n'ait pas été confirmée par l'opérateur, le consommateur peut résilier le contrat.
3. Si l'accord est créé électroniquement, le commerçant prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger le transfert électronique de données et assurera un environnement Web sécurisé. Si le consommateur peut payer par voie électronique, le commerçant prendra les précautions de sécurité appropriées.
4. L'entrepreneur peut, dans le cadre de la loi – informer sur la capacité du consommateur à respecter ses obligations de paiement, et de tous les faits et facteurs importants pour une bonne conclusion du contrat à distance. Si l'opérateur faisant l'objet de cette enquête était justifié de ne pas conclure l'accord, il a le droit de refuser une commande ou une demande ou d'attacher des conditions particulières à l'exécution.
5. L'entrepreneur veillera à la livraison du produit, service ou contenu numérique au consommateur les informations suivantes par écrit ou de telle manière qu'elles puissent être stockées par le consommateur de manière accessible sur un support durable, envoyer:
6. L'adresse de l'établissement de l'entreprise où les consommateurs peuvent déposer une réclamation;
7. les conditions et comment le consommateur peut exercer son droit de rétractation, ou une déclaration claire concernant l'exclusion du droit de rétractation;
8. informations sur les garanties et le service après vente;
9. le prix TTC du produit, service ou contenu numérique; le cas échéant, les frais de livraison; et le mode de paiement, livraison ou exécution du contrat;
10. les conditions de résiliation du contrat si celui-ci a une durée supérieure à un an ou est indéterminé;
11. Si le consommateur dispose d'un droit de rétractation et du modèle de formulaire de rétractation.
12. En cas de transaction prolongée, la disposition du paragraphe précédent s'applique uniquement à la première livraison..

Article 6 – Droit de rétractation

Pour les produits:

1. Le consommateur peut résilier un contrat concernant l'achat d'un produit pendant un délai de réflexion de 14 jours sans donner de raison. L'opérateur peut demander au consommateur le motif de la rétractation, mais ne s'engage pas à donner sa raison (s).
2. Paragraphe 1 le délai commence à courir le lendemain du jour où le consommateur, ou un tiers préalablement désigné par le consommateur autre que le transporteur a réceptionné le produit, ou:
3. Si le consommateur a commandé plusieurs produits dans la même commande: le jour où le consommateur ou un tiers désigné par lui, a reçu le produit final. L'opérateur peut, à condition qu'il ait informé le consommateur de manière claire avant le processus de commande, refuser une commande de plusieurs produits avec des délais de livraison différents.
4. si la fourniture d'un produit composé de plusieurs lots ou pièces, le jour où le consommateur ou un tiers désigné par l'expédition finale ou le dernier article a été reçu;
5. le contrat porte sur la livraison régulière de marchandises pendant une certaine période, le jour où le consommateur ou un tiers désigné par lui, reçu le premier produit.

Dans les services et contenus numériques qui ne sont pas fournis sur un support matériel:

3. Le consommateur a un contrat de service et un contrat de fourniture de contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel se résilie pendant au moins 14 jours sans donner de raison. L'opérateur peut demander au consommateur le motif de la rétractation, mais ne s'engage pas à donner sa raison (s).
4. Le délai de réflexion visé au paragraphe 3 débute le lendemain de la conclusion du contrat.

Délai de réflexion prolongé pour les produits, services et contenus numériques qui ne sont pas fournis sur un support matériel en ne informant pas le droit de rétractation:

5. Si l'avis légal du droit de rétractation de l'entrepreneur consommateur ou le formulaire standard ne prévoit pas de rétractation, le délai de rétractation expire douze mois après la fin du délai de réflexion initial déterminé conformément aux alinéas précédents du présent article.
6. Si le professionnel a fourni les informations au consommateur visées à l'alinéa précédent dans les douze mois suivant la date d'entrée en vigueur du délai de grâce initial, le délai de grâce expirera 14 jours à compter du jour où le consommateur reçoit ces informations.

Article 7 – Obligations du consommateur lors de la réflexion

1. Pendant cette période, le consommateur traitera le produit et l'emballage. Il n'extrairea le produit ou ne l'utilisera que dans la mesure nécessaire pour en déterminer la nature., caractéristiques et fonctionnement du produit. Le principe ici est que le consommateur ne doit manipuler et inspecter le produit que comme il serait autorisé à le faire dans un magasin..
2. Le consommateur ne sera responsable que de la diminution de la valeur du produit résultant d'une manipulation du produit au-delà de ce qui est autorisé au paragraphe 1.
3. Le consommateur n'est pas responsable de la diminution de la valeur du produit car l'entrepreneur n'a pas fourni ou a fourni à la conclusion du contrat toutes les informations requises par la loi sur le droit de rétractation..

Article 8 – Exercice du droit de rétractation par le consommateur et frais

1. Si le consommateur exerce son droit de rétractation, il doit, dans le délai de réflexion, utiliser le modèle de formulaire de rétractation ou tout autre moyen sans équivoque auprès de l'entrepreneur.
2. Dès que possible mais dans les 14 jours à compter du lendemain de la notification visée au paragraphe 1, le consommateur doit retourner le produit, s'il le remet à (un représentant de) l'entrepreneur. Il n'est pas proposé au commerçant de récupérer lui-même le produit.. Le consommateur respecte le délai de transmission respecté et souhaite en tout cas retourner le produit avant l'expiration du délai d'attente..
3. Le consommateur devra renvoyer le produit avec tous les accessoires, si cela est raisonnablement possible, dans son état et son emballage d'origine, et conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par l'entrepreneur.
4. Le risque et la charge de la preuve pour l'exercice correct et opportun du droit de rétractation sur le consommateur.
5. Le consommateur supporte les frais directs de retour du produit. Si le professionnel n'a pas informé le consommateur doit les supporter ou si l'opérateur indique qu'il supportera lui-même les coûts., les consommateurs ne supportent pas les frais de retour.
6. Si le consommateur se rétracte après avoir au préalable expressément demandé que la fourniture du service ou la fourniture de gaz, l'eau ou l'électricité qui ne sont pas mises en vente dans un volume limité ou une certaine quantité commencent pendant le délai de rétractation, l'entrepreneur consommateur doit un montant proportionnel à la partie de l'engagement qui est remplie par l'entrepreneur au moment de la rétractation, par rapport à la pleine exécution de l’obligation.
7. Le consommateur ne supportera aucun frais pour l'exécution des services ou la fourniture d'eau., gaz ou électricité, lorsqu'ils ne sont pas mis en vente en volume ou en quantité limitée, ou la fourniture de chauffage urbain, à condition que:
8. L'entrepreneur consommateur avis légal du droit de rétractation, l'indemnité n'a pas été versée en cas de désistement et le modèle de formulaire de rétractation, ou;
9. le consommateur ne connaît pas explicitement le début de la mise en œuvre du service ou de la fourniture de gaz, eau, électricité ou chauffage urbain demandé pendant le délai de réflexion.
10. Le consommateur ne supportera aucun frais pour la livraison totale ou partielle d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel lorsque:
11. Avant qu'il ait expressément consenti à sa livraison au début de l'exécution du contrat avant la fin du délai de réflexion;
12. il n'a pas reconnu qu'il perdait son droit de rétractation en donnant son consentement; ou
13. le commerçant n'a pas confirmé cette déclaration du consommateur.
14. Si le consommateur exerce son droit de rétractation, tout contrat accessoire sera dissous de plein droit.

Article 9 – Obligations du commerçant en cas de rétractation

1. Si la notification de rétractation du consommateur par voie électronique au professionnel permet, il envoie un accusé de réception dès réception de cette notification.
2. Le professionnel remboursera tous les paiements effectués par le consommateur, y compris les éventuels frais de livraison engagés par l'opérateur seront facturés pour le produit retourné, immédiatement mais dans 14 jours après le jour où le consommateur lui notifie la rétractation. Sauf si le commerçant propose de récupérer lui-même le produit, il peut attendre pour retourner jusqu'à ce qu'il ait reçu le produit ou que le consommateur démontre qu'il a retourné le produit, quelle que soit la première éventualité.
3. L'entrepreneur utilise le même moyen de paiement que celui utilisé par le client pour le remboursement, sauf si le consommateur accepte un mode différent.. Le remboursement est gratuit pour les consommateurs.
4. Si le consommateur a opté pour un mode de livraison plus onéreux que la livraison standard la moins chère, le commerçant n'a pas à rembourser les frais supplémentaires de la méthode la plus coûteuse.

Article 10 – Exclusion du droit de rétractation

L'entrepreneur peut exclure les biens et services suivants du droit de rétractation, mais seulement si l'entrepreneur est clairement dans l'offre, au moins à temps pour la conclusion de l'accord, a déclaré:

1. Produits ou services dont le prix dépend des fluctuations du marché financier échappant au contrôle du commerçant, qui peut survenir pendant le délai de rétractation;
2. Accords conclus lors d'une vente aux enchères publique. Par enchères publiques, on entend une méthode de vente dans laquelle les biens, contenu numérique et / ou services offerts par le professionnel au consommateur qui assiste ou a la possibilité d'être personnellement présent à la vente aux enchères, menée par un commissaire-priseur et où l'enchérisseur retenu est tenu d'acheter les biens, contenu numérique et / ou services;
3. Contrats de services, après la mise en œuvre complète du service, mais seulement si:
4. La prestation a commencé avec l'accord préalable explicite du consommateur; et
5. le consommateur a déclaré qu'il perdra son droit de rétractation une fois que l'opérateur aura conclu le contrat;
6. Forfait tel que défini à l'article 7: 500 BW et accords de transport de passagers;
7. Contrats de services pour la mise à disposition d'un hébergement, comme dans l'accord, une date ou une période spécifique de fonctionnalités de performance et autre qu'à des fins résidentielles, transport de marchandises, services de location de voitures et restauration;
8. Accords liés aux activités de loisirs, une date ou une période d'exécution précise prévue dans l'accord;
9. Selon cahier des charges des produits fabriqués par le consommateur, non préfabriqués et fabriqués sur la base d'un choix ou d'une décision individuelle du consommateur ou qui sont clairement destinés à une personne spécifique;
10. Produits qui se gâtent rapidement ou ont une durée de conservation limitée;
11. Produits scellés qui ne conviennent pas au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison;
12. Produits qui sont indissociablement mélangés après livraison, de par leur nature, avec d'autres produits;
13. Boissons alcoolisées, le prix est convenu à la conclusion du contrat, dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours et la valeur réelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence;
14. Audio scellé, enregistrements vidéo ou logiciels informatiques descellés après la livraison;
15. Journaux, périodiques ou magazines, à l'exception des abonnements à ce;
16. La fourniture de contenu numérique autrement que sur un support matériel, mais seulement si:
17. La prestation a commencé avec l'accord préalable explicite du consommateur; et
18. le consommateur a déclaré qu'il perd ainsi son droit de rétractation.

Article 11 – Le prix

1. Pendant la période mentionnée dans l'offre, les prix des produits n'ont pas augmenté et / ou services, sauf modifications de prix dues à des changements de taux de TVA.
2. Nonobstant le paragraphe précédent, les produits ou services commerciaux dont les prix sont soumis aux fluctuations du marché financier et sur lesquels l'entrepreneur n'a aucun contrôle, à prix variables. Ces fluctuations et le fait que tout objectif de prix, sont à l'offre.
3. Hausses de prix dans 3 mois après la conclusion du contrat ne sont autorisés que s'ils résultent de la législation ou de la réglementation.
4. Les prix augmentent de 3 mois après la conclusion du contrat ne sont autorisés que si le commerçant a accepté et:
5. Ils sont le résultat d’une législation ou d’une réglementation; ou
6. le consommateur est autorisé à résilier le contrat à compter de la date à laquelle l'augmentation prend effet.
7. Les tarifs de fourniture de produits ou de services incluent la TVA.

Article 12 – Accord de conformité et extension de garantie

1. L'exploitant garantit que les produits et / ou les services répondent aux spécifications du contrat indiquées dans l'offre, les exigences raisonnables de fiabilité et / ou l'utilisabilité et à la date de la conclusion du contrat les dispositions légales existantes et / ou réglementations gouvernementales. Si convenu, l'entrepreneur s'assure également que le produit est adapté à un usage autre que normal.
2. Par le commerçant, son fournisseur, le fabricant ou l'importateur a fourni une garantie supplémentaire limitée, jamais les droits légaux et les réclamations que les consommateurs peuvent faire en vertu du contrat contre le commerçant, valables lorsque le commerçant n'a pas rempli sa part du contrat.
3. Par garantie supplémentaire, on entend tout engagement du commerçant, son fournisseur, importateur ou producteur certifiant que le consommateur accorde certains droits ou réclamations qui vont au-delà desquels il est tenu par la loi dans le cas où il est tekortgeschoten pour remplir sa part du contrat.

Article 13 – Livraison et exécution

1. Le commerçant aura le plus grand soin lors de la réception et de la mise en œuvre des commandes de produits et de l'évaluation des demandes pour la fourniture de services.
2. Le lieu de livraison est l'adresse que le consommateur a communiquée au commerçant..
3. Sous réserve de ce qui est indiqué à l'article 4 de ces termes et conditions, la société acceptera les commandes dans les plus brefs délais, mais au plus tard 30 journées, sauf si un délai de livraison différent a été convenu. Si la livraison est retardée ou si une commande n'est pas ou seulement partiellement exécutée, le consommateur les reçoit au plus tard 30 jours après avoir passé la commande. Le consommateur a dans ce cas le droit de résilier le contrat sans pénalité et d'avoir droit à toute indemnisation.
4. Après dissolution conformément à l'alinéa précédent, l'opérateur doit rembourser immédiatement le montant payé par le consommateur.
5. Le risque de dommages et / ou la perte des produits incombe au commerçant jusqu'au moment de la livraison au consommateur ou à un représentant préalablement désigné et annoncé par l'entrepreneur, sauf convention contraire expresse.

Article 14 – Transactions de durée prolongée: durée, résiliation et renouvellement

terminaison:

1. Le consommateur peut contracter pour une durée indéterminée, qui s'étend à la livraison régulière des produits (y compris l'électricité) ou services, dénoncer à tout moment les règles de résiliation applicables ainsi qu’un préavis d’un mois maximum.
2. Le consommateur peut contracter conclu pour une durée déterminée et qui s'étend à la livraison régulière des produits (y compris l'électricité) ou services, se rétracter avant l'expiration du délai fixé dans le respect des règles de résiliation applicables et d'un préavis n'excédant pas un mois.
3. Les consommateurs peuvent les accords visés aux paragraphes précédents:

– Se retirer et ne pas se limiter à une résiliation à un moment particulier ou dans une période donnée;

– Résiliez-les de la même manière qu'ils sont conclus;

– Annuler avec le même préavis que celui que l'entreprise a négocié pour elle-même.

extension:

4. Un contrat pour une durée déterminée et qui s'étend à la livraison régulière des produits (y compris l'électricité) ou les services ne peuvent pas être automatiquement prolongés ou renouvelés pour une durée déterminée.
5. Nonobstant le paragraphe précédent, un contrat pour une durée déterminée est conclu et qui s'étend à la fourniture régulière de journaux et magazines quotidiens et hebdomadaires soit tacitement reconduit pour une durée limitée pouvant aller jusqu'à trois mois, en tant que consommateurs, cette prolongation peut résilier le contrat à la fin de la prolongation avec un délai de préavis pouvant aller jusqu'à un mois.
6. Un contrat à durée déterminée et qui s'étend à la livraison régulière de produits ou de services peut être tacitement renouvelé pour une durée indéterminée si le consommateur peut résilier à tout moment avec un délai de préavis pouvant aller jusqu'à un mois.. Le délai de préavis ne peut excéder trois mois dans le cas où l'accord s'étend au personnel régulier., mais moins d'une fois par mois, livrer quotidiennement, hebdomadaires et magazines.
7. Un contrat à durée limitée de livraison régulière de quotidiens, hebdomadaires et magazines (abonnement d'évaluation ou de présentation) n'est pas implicite continué et se termine automatiquement après l'essai ou l'introduction.

durée:

8. Lorsqu'un contrat a une durée supérieure à un an, le consommateur l'accord après un an peut retirer un préavis d'un mois maximum, à moins que le caractère raisonnable et équitable de la résiliation avant la fin de la durée convenue ne résiste.

Article 15 – Paiement

1. Sauf disposition contraire dans l'accord ou dans les conditions supplémentaires, les sommes dues par le consommateur dans les délais 14 jours après le début de la période de refroidissement, ou en l'absence d'un délai de réflexion dans le délai 14 jours après la conclusion de l'accord. En cas d'accord pour fournir un service, ce délai commence à courir le lendemain de la réception par le consommateur de la confirmation du contrat.
2. Lors de la vente des produits aux consommateurs, le consommateur ne devrait en général jamais être tenu d'avancer un montant supérieur à 50%. Si le paiement est convenu, le consommateur ne peut faire valoir aucun droit concernant l'exécution de la commande ou du service (s) avant que le paiement anticipé ait été effectué.
3. Le consommateur est tenu de signaler immédiatement au commerçant toute inexactitude dans les données fournies ou spécifiées dans le paiement..
4. Si le consommateur n'est pas en mesure d'honorer son paiement (s) au-dessus de, est-ce que, après avoir été livré par l'entreprise en cas de retard de paiement et par le commerçant, le consommateur bénéficie d'un délai de 14 jours pour remplir ses engagements, après le défaut de paiement dans ce délai de 14 jours, le montant restant dû des intérêts légaux et l'exploitant est en droit de facturer les frais de recouvrement extrajudiciaires engagés par lui. Ces frais de collecte dépassent 15% des encours à € 2,500; 10% sur le prochain € 2,500 et 5% sur le prochain € 5,000 avec un minimum de € 40, =. L'entrepreneur peut bénéficier aux consommateurs de différents montants et pourcentages..

Article 16 – Plaintes

1. L'entrepreneur dispose d'une plainte très médiatisée et traite les plaintes selon cette procédure.
2. Les réclamations concernant l'exécution du contrat doivent être déposées rapidement après que le consommateur a constaté que les défauts sont clairement définis et entièrement soumis à l'exploitant..
3. Réclamations déposées auprès de l'entrepreneur dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une plainte nécessite un délai de traitement plus long prévisible, est répondu par l'opérateur dans le délai de 14 journées, accusant réception et indiquant quand le consommateur peut s'attendre à une réponse plus détaillée.
4. Le consommateur et le commerçant doivent prévoir au moins quatre semaines pour résoudre la plainte d'un commun accord.. Après cette période, un litige qui fait l'objet d'un litige.

Article 17 – Différends

1. Les contrats entre l'entrepreneur et le consommateur de ces conditions se réfèrent uniquement au droit néerlandais.

Article 18 – Conditions supplémentaires ou différentes

Complémentaire ou de ces termes et conditions, ne peuvent pas être au détriment des consommateurs et doivent être enregistrés par écrit ou de telle manière qu'ils puissent être stockés par le consommateur de manière accessible sur un support durable.

Annexe I: Modèle de formulaire de rétractation

Modèle de formulaire de rétractation

(Remplissez simplement ce formulaire et renvoyez-le lorsque vous souhaitez résilier le contrat)

– À: Néerlandais Jewel Société

Le sabot de la chèvre 1

5051JZ Goirle

info@dutchjewelcompany.com

– je / Nous * partager / partager * par la présente, je donne avis que je / notre * contrat sur

la vente des produits suivants: [produit d'appellation] *

la fourniture du contenu numérique suivant [afficher du contenu numérique] *

la fourniture du service suivant: [désignation du service] *

révoquer / retirer *

– Commandé le * / reçu le * [date de commande avec réception des services ou des marchandises à]

– [Nom du consommateur (s)]

– [Adresse du consommateur (s)]

– [Signature du consommateur (s)] (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier)

* Supprimer si non applicable ou compléter selon le cas.

Lorsque vous souhaitez télécharger le termes & conditions puis cliquez sur ce lien.